個人情報の取扱いについて

組織の名称：株式会社アップガレージグループ

氏名：代表取締役　河野　映彦

管理者：個人情報保護管理者
役職名：株式会社アップガレージグループ　管理本部長
連絡先：電話 045-988-5777　メール pms@upgarage-g.co.jp

• 買取査定・予約に関する問い合わせにお答えする及び査定・予約に関するご連絡などの実施のため
• 当社のインターネット会員向けサービスの運用や円滑な実施のため
• 当該サイトのサービスの向上や改良、新サービスの開発のため
• 当該サイトにおいて、サービス等に関する新しい情報等をお届けするため

4. 個人情報の共同利用

当社は、ご提供いただいた個人情報を次の場合を除き第三者に提供いたしません。

• ご本人の同意がある場合
• 前条の目的で、当社フランチャイズ加盟店に共有する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の、同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損等の危険に対して、管理体制として、個人情報保護管理者の配置、個人情報データベースを取り扱うことができる従業員の限定、個人情報へのアクセス者の識別、認証を行うなど、安全対策および予防措置を講じるとともに、万が一当該危険が現実化した場合の社内ルールを策定します。また、個人情報保護のための安全管理体制の継続的な改善に努めます。

当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置を講じております。
(1)基本方針の策定
・ 個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにウェブページで公開しています。
(2)個人データの取扱いに係る規律の整備
・ 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
(3)組織的安全管理措置
・ 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。
・ 各個人情報を取扱う従業者を制限しています。
(4)人的安全管理措置
・ 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
・ 従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。
(5)物理的安全管理措置
・ 取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の間覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
・ 個人情報を取扱う区域において、従業者の入退出管理を行っております。
・ 個人情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
(6)技術的安全管理措置
・ サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。また、コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。
・ 個人情報の移送時は、以下の対策をとっております。
‐媒体の移送時には、配送記録が残る方法を利用するか、直接手渡しするようにしています。
‐電子データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を行っています。
(7)外的環境の把握
当社が外国において個人データを取り扱う場合には、その外的環境を分析・把握し、該当国に適用される法令等を把握したうえで、必要な安全管理措置を講じるものとします。

お客様が当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止、提供記録の開示）に関して、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

〒227-0063　神奈川県横浜市青葉区榎が丘7番地22
株式会社アップガレージグループ　個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス：pms@upgarage-g.co.jp
TEL：045-988-5777 （受付時間　10:00～18:00）

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

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