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重要なお知らせ
01/21
【重要】WEB注文の納品書ペーパーレス対応のご案内
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WEB注文に関するQ&A
よくある質問
WEB注文に関するQ&A
Q
納品書を確認したい、再発行したい
Q
商品の受取方法について
Q
配送状況を確認したい
Q
クレジットカード情報の保持について
Q
分割払いは可能ですか?
Q
デビットカードで二重に引き落とされている
Q
デビットカード利用時の引き落としはいつ?
Q
代金引換の注文で手数料はかかる?
Q
コンビニ決済とは
Q
コンビニ支払いはどこでできますか?
Q
コンビニ決済に手数料はかかりますか?
Q
コンビニ決済の番号が届かない
Q
コンビニ決済でのエラーについて
Q
支払いコンビニを間違えたのですが?
Q
コンビニ決済の支払期限はいつ?
Q
コンビニ決済では現金払い以外は可能?
Q
近くに対応コンビニが無い場合
Q
ペイジーとは
Q
ペイジーの支払い情報が届かない
Q
ペイジー決済の対応の金融機関は?
Q
ペイジー決済の支払い期限はいつ?
Q
ペイジー利用の場合に手数料はかかる?
Q
ペイジー決済の場合 コンビニATMでも支払いできる?
Q
3Dセキュアのパスワードが不明の場合
Q
本人認証サービス(3Dセキュア)とは?
Q
クレジットカード利用時のエラーについて
Q
ご利用可能なクレジットカード
Q
支払方法を変更したい。
Q
ご利用可能な決済方法
Q
支払い情報が届きません。
Q
購入後の商品保証は?
Q
商品の返品はできますか?
Q
注文のキャンセルについて
Q
配送状況の確認について
Q
商品の到着日を教えてほしい
Q
適格請求書(インボイス)に対応した領収書が欲しい
Q
海外への発送について (About shipping to overseas)
Q
複数の商品をまとめて送れますか?
Q
お店で商品を受け取れますか?
Q
商品の状態や詳細、お取り置きについて知りたい
Q
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